YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
Чатов
2
Медиана
29.0 мин
Среднее
16.5 мин
p25
4.0 мин
p75
29.0 мин
p90
29.0 мин
p95
29.0 мин
Распределение
< 2 мин
00%
2–5 мин
150%
5–10 мин
00%
10–30 мин
150%
30–60 мин
00%
> 60 мин
00%
Все чаты (2)
| Тикет | Дата | SLA | Тема | Статус | Кач. | Резюме |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 16064735 | 29.07 | 29 мин | Вопросы по тарифам | Норма | 9 | Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата. |
| 16060164 | 28.07 | 4 мин | Вопросы по тарифам | Норма | 7 | Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата. |