YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
Чатов
1
Медиана
22.0 мин
Среднее
22.0 мин
p25
22.0 мин
p75
22.0 мин
p90
22.0 мин
p95
22.0 мин
Распределение
< 2 мин
00%
2–5 мин
00%
5–10 мин
00%
10–30 мин
1100%
30–60 мин
00%
> 60 мин
00%
Все чаты (1)
| Тикет | Дата | SLA | Тема | Статус | Кач. | Резюме |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15539576 | 06.05 | 22 мин | Жалоба | Вним | 7 | Запрос: клиент жалуется на закрытие обращения без исправления ситуации. Решение: сотрудник попросил уточнить вопрос. Итог: вопрос не решён, требуется дополнительная информация от клиента. |