Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Здравствуйте. На вчера был запланирован выезд специалиста, но со мной так никто и не связался. Я также перезвонил по номеру из предыдущего обращения - трубку не подняли. Можно ещё раз запланировать выезд специалиста? 79852962813 79161173975 Первый номер это мой. Я также доступен в Макс или Ватсапп Второй номер это мой отец. Он в курсе неисправности, и если что мне перезвонит
Сотрудник (0000-00056):
К сожалению, в день выезда инженера не смог до вас дозвониться. Звонили по номерам +79646493656, +7 (985) 296-28-13, +7-916-117-39-75. Уточните, пожалуйста, актуальный номер для связи. Создали новую заявку на выезд инженера. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Запланируйте выезд инженера