YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15320858Договор не указанНорма
01.04.2026Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Номер информирования +79610600269 принадлежит вашей компании ?
Сотрудник (00ЗП-00283):
Звонки могут поступать со следующих номеров: 1. +7 (495) 983-00-00; 2. +7 (495) 980-77-77; 3. +7 (831) 260-09-09 ; 4. +7 (495) 153-00-71; 5. 8 (800) 737-77-77. Также возможны звонки с номера 8 (916) 892-08-68, которые осуществляются автоматизированным голосовым роботом для оценки качества обслуживания.
Тема: Претензии по качествуКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин