Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день! Я бы хотела расторгнуть договор, что для этого требуется ? И сразу вопрос если через два года я захочу воспользоваться услугами охраны на том же Объекте, что будет требоваться и необходимо ли будет вносить иную оплату кроме абонентской? Причина расторжения - на данный момент орана не требуется. Никакой Нет
Сотрудник (00ЗП-00283):
Расторгнуть договор можно здесь, в мобильном чате. Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! При подключении направляется инженер, будет осуществлена проверка и возможность подключения вашего оборудования. Данный выезд будет платным. Мы можем предложить тариф «Мониторинг» (300 ₽/мес) для минимальных расходов, или «Кнопка SOS» (690 ₽/мес) с экстренным вызовом группы. Какой из тарифов вам бы хотелось обсудить подробнее? Можем предложить вам перенос оборудования на новый объект, где охрана более востребована. Готовы рассмотреть данное предложение?