Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Вызвать/найти мастера Здравствуйте. Писк в блоке управления продолжается, стал громче. Кроме того, датчик газа мигает красным индикатором. Прошу прислать специалиста. Запланировать выезд 05 апреля, 12:00 - 15:00
Сотрудник (0000-00049):
В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Уточните, пожалуйста, по какому вопросу необходим визит инженера? Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 5 апреля с 12 до 15. Сервисный инженер предварительно свяжется в день выезда по номеру +7 (919) 108-46-14