YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15326110Договор не указанНорма
02.04.2026Запрос: клиент начал общение, выбрав категорию «Мой договор» и подкатегорию «Прочее». Решение: сотрудник попросил уточнить вопрос. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос сотрудника.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее
Сотрудник (00ЗК-00119):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: ДругоеКачество: 7/10Ответ: 15.0 мин