Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Остановите пожалуйста Договор на полгода Мне не нужна сейчас сигнализация Там сейчас живут люди и попросили на полгода отключить Ок Сделайте так пожалуйста А там решим Ок спасибо
Сотрудник (00ЗП-01341):
Могли бы вы уточнить, что повлияло на ваше решение о приостановке? Это поможет нам предложить вам более подходящий вариант. Например, мы можем предложить тариф «Мониторинг» 300 рублей для минимальных расходов, или «Кнопка SOS» 690 рублей с экстренным вызовом группы. Какой из тарифов вам бы хотелось обсудить подробнее? Приостановка договора возможна на 90 дней в год. Договор приостановлен с 3 апреля по 30 июня. После окончания данного периода продлить приостановку не предоставляется возможным. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.