Запрос: клиент хочет расторгнуть договор из-за смены места фактического пребывания компании. Решение: сотрудник предложил перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Итог: клиент не ответил на предложение сотрудника.
Причина: Компания сменила место фактического пребывания
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Просим расторгнуть договор 495028289 от 30.08.2022 в связи с тем что компания сменила место фактического пребывания.
Сотрудник (00ЗП-01348):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы готовы вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Готовы ли вы рассмотреть данное предложение?