Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Мне надо установить 4 камеры Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Я знаю , что вы этим занимаетесь В МТС камеры кончились временно Прошу мастера дня установки Ко мне уже приезжал мастер Но не смог настроить приложение Делали заявку на реоактрроваеие личное кабинета Теперь появился этот пошлел Этот раздел Ко мне приезжал уже мастер от вас С камерами Прошу повторить А как тогда ко мне мастер с камерами приезжал ? Или только мне не производите ? А до этого я обращалась к вам Просто мастер не смог в прил сделать Но звонил в тех поддержку вашу И мне в прил появились камеры Вот повторно заказываю мастера как он и говорил Посему тереть меня отправляют в МТС ? Да над установить доп камеры Мне сказал мастер в прошлый раз докупить удлинители , я докупили Направляете До этого приезжал мастер от вас !!!! Он не смог доделать и сказал обратиться позже , после того как он позвонил в вашу тех поддержка !!! Теперь наладили через таз поддержку и я жок мастера ! Прошу прислать мастера
Сотрудник (00ЗП-01341):
К сожалению, дооборудование не производим. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. К сожалению, дооборудование не производим. По дооборудованию вы обращаетесь в компанию МТС. Уточните, пожалуйста, у вас не отображаются камеры в мобильном приложении или вам необходимо установить дополнительные камеры? По дооборудованию вам необходимо обратиться в компанию МТС, так как ваш договор заключен через них К сожалению, мы не направляем специалистов для дооборудования камерами. Просим вас обратиться в компанию МТС.