Запрос: клиент хочет использовать 600 рублей для оплаты обслуживания за год по акции. Решение: сотрудник предложил оплатить 12 месяцев вперёд, чтобы сохранить текущую абонентскую плату без повышения. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Акции По акции хочу оплатить расходы на обслуживание за год. Точно так делал в прошлом году. 600.00 рублей которые у меня образовались при перерасчёте, как мне использовать. Прошу объяснить.
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. С 1 мая по договору повышается абонентская плата, 600 рублей не являются начислением или переплатой. Мы можем предложить внести оплату сразу за 12 месяцев, чтобы сохранить текущую абонентскую плату без повышения. Так вы сможете пользоваться услугами на прежних условиях и зафиксировать выгодную цену на год вперёд.