Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Доброй ночи. Абонентская плата изменилась и теперь стала больше? Здравствуйте! Выберите нужную категорию. У меня был подписан договор и дополнительно я оплачивала выезд росгвардии ко мне. По тел не так давно сказали мне, что этого не видят и что ко мне будет приезжать охрана гольфстрим. Так кто приезжает на выезд?
Сотрудник (00ЗК-00231):
Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Здравствуйте! С 01 февраля 2026 года абонентская плата составляет 2810 рублей. Мы понимаем, что повышение стоимости может быть чувствительным. Это вынужденная мера, необходимая для сохранения прежнего уровня безопасности и качества обслуживания. Информируем вас о нашей текущей акции по оплате абонентского обслуживания. При внесении предоплаты за несколько месяцев доступны следующие скидки: 5% при оплате абонентского обслуживания за 3 месяца; 10% при оплате за 6 месяцев; 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность уменьшить размер абонентской платы, сохранив все остальные условия обслуживания. Пожалуйста, сообщите, заинтересовало ли вас одно из предложений? По вашему объекту с 01 января 2025 года реагирование осуществляется силами Росгвардии - 2 ОБП МОВО по ЗАО ФГКУ "УВО ВНГ России по городу Москве".