YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15339910Договор не указанНорма
04.04.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Вы неправильно выставили сумму за февраль. Не 1350, а 1150. Жду исправление за февраль. Общая сумма 3450. Как только выставите, готова сразу оплатить.
Сотрудник (00ЗП-01698):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. В качестве лояльности в связи с повышением стоимости с 01 февраля вам была сохранена прежняя абонентская плата в размере 1150 рублей с 01 марта 2026 года. За февраль необходимо оплатить 1350 рублей, с 01 марта оплата происходит в размере 1150 рублей. Общая сумма за период с 01 февраля по 30 апреля 3650 рублей.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 9/10Ответ: 1.0 мин