YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15343139Договор не указанВниманиеПриостановка
05.04.2026Запрос: клиент просит временно приостановить действие договора из-за финансовых трудностей. Решение: сотрудник предложил обсудить тарифы «Мониторинг» и «Кнопка SOS». Итог: клиент не ответил на предложение — диалог прерван без решения.
Причина: финансовые трудности
Клиент:
Прошу временно приостановить действие договора из-за финансовых трудностей. Здравствуйте! Выберите нужную категорию.
Сотрудник (0000-00052):
Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Здравствуйте! Мы можем предложить тариф «Мониторинг» (450₽/мес) для минимальных расходов, или «Кнопка SOS» (690₽/мес) с экстренным вызовом группы. Какой из тарифов вам бы хотелось обсудить подробнее?
Тема: Приостановка услугКачество: 7/10Ответ: 10.0 мин