Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как мне настроить списание автоплатежа? Здравствуйте! Выберите нужную категорию. У меня, по-умолчанию, стоит списание 15 числа А гольфстрим начисляет с 1 числа. Не хочется, чтобы две недели просрочки висели по объектам)
Сотрудник (00ЗП-00345):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Автоплатеж, подключаемый в мобильном приложении/личном кабинете, производит автоматическое списание денежных средств с 15 по 20 число месяца. В случае, если на карте недостаточно денежных средств, повторное списание произойдет позднее, с 20 по 25 число месяца. Изменить эти даты, к сожалению, нет возможности. При следующем Автоплатеже будет списано обслуживание за апрель и авансовые платежи за май. При этом услуги будут оказываться в полном объеме. В случае, если хотите произвести оплату скорее, сформировали для вас счета на оплату.