Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Доьрый день. я приостанавливал обслуживание. а мне начисляют опоату я бы хотел его приостановить до востребования я там временно не проживаю перенос оборудования? можно просто приостановить, как только мне потребуеться мы обратно возобновим чтоб не расторгать и не заключаться снова до 01.04.27 с 01.04.26)) продолжить приостановку. 6-ти месяцев тогда сегодняшним и до востребования чтоб не было даты чтоб повторно не пропустить дату спасибо. мне нужно оплатить эти 7 днкй? да оплатил.
Сотрудник (00ЗП-01348):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Договор охраны возобновлен с 1 апреля 2026 года. Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Мы готовы вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Готовы ли вы рассмотреть данное предложение? Да, утоните, пожалуйста желаемую дату приостановки. С какого числа потребуется приостановить обслуживание? К сожалению, задним числом приостановку осуществить нет возможности. Договор охраны приостановлен с 7 апреля 2026 года. Да, сумма задолженности будет отображена в личном кабинете. Благодарим за оплату.