YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15359254Договор не указанНормаПриостановка
07.04.2026Запрос: клиент планирует приостановить продление услуги до конца года. Решение: сотрудник запросил причину приостановки. Итог: клиент прервал диалог без ответа на вопрос сотрудника.
Причина: до конца этого года
Клиент:
Планирую продление приостановить оказания услуги до конца этого года Здравствуйте! Выберите нужную категорию.
Сотрудник (00ЗП-01567):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки?
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Приостановка услугКачество: 7/10Ответ: 0.0 мин