Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Приложение пишет, что нужно поменять батарейки в датчике дыма. Вопрос в студию! С корпусе датчика написано, что “batteries are not replaceable”, which means, что их поменять нельзя! Как быть? Можете прислать специалиста, чтобы разжевал как чего менять или привез новый датчик? Спасибо! Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Запланировать выезд 09 апреля, 09:00 - 12:00
Сотрудник (00ЗК-00138):
Если происходит разряд элементов питания в датчике дыма, то необходима замена датчика. Так как в датчике установлена несъемная батарея. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 09 апреля, 09:00 - 12:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда/