Запрос: требуется замена кодового слова для двух договоров. Решение: сотрудник объяснил, как сменить кодовое слово в мобильном приложении и запросил необходимые данные. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте требуется замен кодового слова у нас два договора, но по факту это одно помщение и кодовое слово должно быть одно и тоже
Сотрудник (00ЗП-00264):
Сменить кодовое слово вы можете в мобильном приложении во вкладке "Кабинет" - "Уполномоченные лица", далее в своем контакте ввести новое кодовое слово. В личном кабинете эта функция доступна во вкладке "Клиент и уполномоченные лица", далее также пройти в контакт, где хотели бы сменить данные, после нажать "Изменить" и актуализировать. Уточните, пожалуйста, ФИО уполномоченного лица и новое кодовое слово.