YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15365641Договор не указанВниманиеРасторжение
08.04.2026Запрос: клиент хочет расторгнуть договор. Решение: сотрудник запросил причину расторжения и предложил найти решение. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день! Хочу расторгнуть договор , отказаться от ваших услуг!
Сотрудник (00ЗП-00264):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите расторгнуть договор? Возможно, у нас получится найти для вас подходящее решение.
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 7/10Ответ: 1.0 мин