YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15369982Договор не указанКритичноПриостановка
09.04.2026Запрос: клиент хочет приостановить обслуживание. Решение: сотрудник задал уточняющий вопрос о причине приостановки. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Приостановить обслуживание
Сотрудник (0000-00052):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки?
Тема: Приостановка услугКачество: 6/10Ответ: 9.0 мин