Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте,я оплатила задолженность.как восстановить обслуживание Выезд платный? Наверно,надо будет батарейки заменить.я в отпуске с 21апреля,давайте после 21,так удобно? Что бы батарейки взял сколько будут стоить) Смс пришло о приезде,благодарю
Сотрудник (00ЗП-00283):
Благодарим вас за оплату. В связи с длительной приостановкой, возобновление обслуживания возможно только после выезда сервисного инженера для проверки системы. Визит инженера можем предложить 11 апреля и в последующие дни с 9 до 12, с 12 до 15, с 15 до 18, с 18 до 21. Выберите удобную для вас дату и время. Выезд будет для вас бесплатным. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Запланировали визит на 22 апреля с 12:00 до 15:00. Инженер на объекте сможет вас проконсультировать по стоимости аккумуляторов.