Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день. На балконе датчик не работает. Не можем поставить на охрану На месте Запланировать выезд 15 апреля, с 09:00 - 12:00
Сотрудник (0000-00054):
Уточните пожалуйста, датчик на месте, не упал с крепления? Мы направим к вам инженера для диагностики системы. Выезд специалиста для определения неисправностей - бесплатно. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 15 апреля, с 09:00 - 12:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда по номеру +79653262048 .