Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Сервис Добрый день! Прошу принять претензию . В очередной раз ваша компания не реагирует на мое обращение на электронную почту . Повторюсь с 06.04 апреля 2026 года , мой объект по Ул Воронцовская д 36, стр 1, находится не под охраной . Договоренности , достигнутые в ходе телефонного разговора с вашим представителем не выполняются : 1. Не получила письменного уведомления 16 .04.2026 о перечне причин , почему объект все еще не находится под охраной . 2. 17.04.2026 получила ответ на претензию , в котором указаны причины по всей стране плохо работают интернет - я неоднократно просила не указывать это в ответе как удобную причину , так как ваш сотрудник был у меня на выезде и заменил сим карту , которое не отвечала . - повторюсь ответ за свой запрос я так и не получила . 3. Предложение о подключению к проводному интернету меня не устраивает , причины объяснила в ответном письме от 17.04.2026 4. Срок в виде бесплатного обслуживания 3 месяца , меня так же не устраивает , меня устроит 5 месяцев ( что мы так же неоднократно обсудили по телефону ) 5. Прошу принять претензию очередную , ответить мне на письмо , устранить неполадки и немедленно взять объект под охрану как это предусмотрено договором .