Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Прочие неисправности Нужно изменить WiFi Снять с охраны на время? Снял с охраны Да Вот свежий скрин с другого устройства Ставлю на охрану? Час прошел Есть информация?
Сотрудник (0000-00049):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Для того, что бы могли подключить панель к сети wi-fi необходимо чтобы объект был снят с охраны. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. К сожалению, подключить панель к сети Xiaomi_A9D4 не удалось. Подскажите, пожалуйста, данная сеть работает на частоте 2,4 ГГц? К решению вопроса мы привлекли технический отдел, после решения мы вернемся к вам с ответом. Ответ еще не получили. Ставьте под охрану. При необходимости запросим у вас снятие заново. К сожалению, ответ еще не получен. На данный момент передача данных осуществляется по GSM каналу (по СИМ карте).