ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15403190

#15403190Договор не указанКритичноПриостановка
14.04.2026

Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник не смог решить вопрос. Итог: вопрос остался открытым.

Причина: Клиент хочет приостановить услуги

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Добрый день, мне нужно приостановить действие договора для ремонта квартиры с 15.04.2026 Спасибо большое!

Сотрудник (00ЗП-01342):

Пожалуйста, уточните, с какой даты вы планируете приостановить договор охраны? Ближайшая возможная дата — с завтрашнего дня. Благодарим вас за ответ! Приостановка выполнена с 15 апреля до вашего обращения. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.

Тема: Приостановка услугКачество: 6/10Ответ: 3.0 мин