YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15407278Договор не указанВниманиеРасторжение
15.04.2026Запрос: расторжение договора с 1 мая. Решение: сотрудник уточнил причину и сообщил, что вопрос решается в другом обращении. Итог: обращение закрыто (решено через другой канал).
Причина: нет указанной причины
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день. С 1 мая прошу расторгнуть договор на обслуживание.
Сотрудник (00ЗП-00345):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы закроем эту заявку, так как уже работаем над решением вашего вопроса в другом обращении №15407923.
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 6.0 мин