Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Мне необходимо расторгнуть с Вами договор, подскажите какой порядок действий? Не устраивает стоимость У меня есть предложение вдвое дешевле, причем на выезде не ЧОП а Росгвардия, поэтому оператора принял решение сменить 2000
Сотрудник (00ЗП-01567):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы понимаем, что вы обеспокоены стоимостью наших услуг. Мы ценим ваше сотрудничество и хотим найти решение, которое устроит вас. Давайте разберемся подробнее. Что именно вызывает у вас беспокойство? Мы постараемся предложить для вас индивидуальное решение. Уточните пожалуйста, какую стоимость вам предложили? Мы постараемся найти лучшее решение для вас. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.