YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15411043Договор не указанКритичноПриостановка
15.04.2026Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник не смог решить вопрос. Итог: вопрос остался открытым.
Причина: Клиент хочет приостановить услуги
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Прошу приостановить действие договора с 16 апреля 2026 г по 30 июня 2026 г Прошу убрать из моего ЛК несуществующие задолженности. У меня нет задолженности
Сотрудник (00ЗК-00231):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.
Тема: Приостановка услугКачество: 6/10Ответ: 1.0 мин