ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15412227

#15412227Договор не указанНорма
16.04.2026

Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием С 10 апреля не обновляются данные в приложении. Невозможно поставить или снять с охраны в приложении

Сотрудник (0000-00054):

К сожалению не удается удаленно подключиться к оборудованию для диагностики. Для восстановления удаленного доступа просим вас произвести ряд необходимых действий:1. Выньте вилку основного блока из розетки;2.Снимите его со стены;3.Откройте заднюю крышку;4.Достаньте из слота все батарейки на 30-40 секунд и установите их обратно;5.Верните основной блок на место крепления и включите его в сеть.

Тема: Вопросы по оборудованиюКачество: 8/10Ответ: 7.0 мин