YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15415920Договор не указанНорма
16.04.2026Запрос: клиент начал общение, выбрав категорию «Мой договор» → «Прочее». Решение: оператор попросил уточнить вопрос. Итог: клиент не уточнил вопрос — диалог приостановлен.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: ДругоеКачество: 7/10Ответ: 1.0 мин