Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. В продолжение предыдущего обращения: почему тогда долг у нас? Сейчас перепроверили. В марте 25года от вас пришло письмо об изменении цен с 1 мая 25 года. Для сохранения прежней стоимости нужно было оплатить за год вперед. 29 марта мы вносим оплату за апрель 25г и за год вперед (начиная с 1 мая), двумя платежами. Когда мы заметили, что несмотря на оплату за год, начисления идут по повышенной стоимости, нам подарили месяц обслуживания, то есть мы оплатили с мая 25г по апрель 26г и плюс месяц в подарок. Итого, должно быть всё закрыто по май включительно. Пожалуйста, разберитесь с этим вопросом. Это кажется пятое обращение.