ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15416767

#15416767Договор не указанНорма
16.04.2026

Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Мобильное приложение Добрый день при включении и просмотре изображения с камер исчез звук. Что нужно сделать в этой ситуации, подскажите пожалуйста?

Сотрудник (00ЗК-00142):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. В данной ситуации рекомендуем Вам перезагрузить смартфон и проверить работу звука камеры повторно. Если ситуация после перезагрузки смартфона не исправится, то камеру следует передобавить в приложение: удалить камеру из приложения, зажать кнопку "Reset" на камере до звукового сигнала и подключить камеру повторно по инструкции в приложении.

Тема: КонсультацияКачество: 9/10Ответ: 12.0 мин