ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15417518

#15417518Договор не указанВнимание
16.04.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Положил на баланс 19 000 Списали за установку 16 900 Баланс должен быть 2100 Фактический показывает 1115 Почему ?

Сотрудник (00ЗК-00142):

Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 5/10Ответ: 97.0 мин