YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15417548Договор не указанНорма
16.04.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Здравствуйте! Вчера все мои 3 договора были оплачены автоматически. Сегодня от вас приходят сообщения, что автоплатеж не прошел. Но они все прошли и списались с моего счета Не могу вам отправить скрин, но прошли все 3 платежа
Сотрудник (00ЗК-00142):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.
Тема: ЖалобаКачество: 5/10Ответ: 86.0 мин