Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате В марте просила прислать счет за год! Чтобы месяц остался в подарок Счет так и не прислали . Прислали какую-то квитанцию на 370₽… Сейчас в личном кабинете, висит непонятный долг.. 4800… когда у меня договор был до 31.03.2026… Можно пожалуйста, разобраться в текущем бардаке🙏🏼
Сотрудник (00ЗП-00264):
Договор по адресу: г Москва, пр-кт Ленинский, д 111, к 1, кв 222 активен. Задолженность за апрель составляет 2 410 рублей, также выставлена предоплата за май в размере 2 410 рублей. Абонентская плата по Договору вносится ежемесячно, путем 100% предоплаты, до конца текущего месяца за следующий. Поступление денежных средств вы сможете отследить самостоятельно в личном кабинете/мобильном приложении.