YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15422289Договор не указанНорма
17.04.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Прошу перекинуть сумму 26000 руб. С договора 4950287054 на договор 4950524635
Сотрудник (00ЗП-00283):
На балансе вашего договора 4950287054 - 21 581 руб. Данная сумма будет перенесена по счету за установку оборудования по договору 4950524635. Благодарим вас за ожидание. Если оплата была ошибочно осуществлена по договору 4950287054, просим направить заявление на уточнение назначения платежа от плательщика, а также понадобятся чеки по произведённым ошибочным платежам. Во вложении направляем шаблон заявления.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 9/10Ответ: 4.0 мин