YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15423582Договор не указанВниманиеРасторжение
17.04.2026Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник задал уточняющий вопрос о причине расторжения. Итог: клиент не ответил на вопрос сотрудника.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Хочу отменить договор
Сотрудник (00ЗП-00283):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение!
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 0.0 мин