Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я хочу подключить видеонаблюдение, камера у меня есть, как это сделать и увеличится абонентская плата? Проводной интернет есть. Заранее спасибо О wi-fi камере Спасибо большое
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Уточните, пожалуйста, речь идет о wi-fi камере или о датчике движения с фото? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Здравствуйте! Спасибо большое за Ваше обращение и ожидание. Пожалуйста, зажмите и удерживайте кнопку "Reset" на камере, пока не появится оранжевый индикатор. Когда на камере начнет мигать красный индикатор, выберите в приложении вкладку "Видео" в правом верхнем углу нажмите на значок "+" и добавьте камеру следуя инструкции в приложении. Важно при добавлении камеры убедиться, что бы Ваш смартфон был подключён к Wi-Fi 2,4Ггц, а в приложении были указаны данные этой же сети. Благодарим за ожидание! При добавлении камеры видеонаблюдения, абонентская плата будет увеличена на 990 рублей в месяц Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.