Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Я заменил батарейку в датчике открытия двери, но светодиод на нем по прежнему не загорается как раньше Да Он раз моргнул, когда снимал еще со старой, будто что-то отходит там Давайте Запланировать выезд 22 апреля, 12:00 - 15:00
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. При подключении видим, что датчик открытия на связь не вышел. Подскажите, пожалуйста, батарейку ставили АА, алкалиновую, 1.5V? Полярность не перепутали? В сложившейся ситуации необходим выезд специалиста для проверки системы. Сервисный выезд, полная диагностика и устранение возникших неисправностей будут бесплатными. Запланировать выезд для вас? Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 22 апреля с 12 до 15 Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.