YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15426562Договор не указанКритично
18.04.2026Запрос: клиент не видит, кто снял дом с охраны. Решение: оператор запросил уточнение способа снятия с охраны. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Почему не видно кто именно снял дом с охраны ?
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Подскажите, пожалуйста, снятие с охраны производите с клавиатуры или через приложение?
Тема: Технические проблемыКачество: 6/10Ответ: 15.0 мин