ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15434413

#15434413Договор не указанВниманиеПриостановка
20.04.2026

Запрос: приостановка договора. Решение: оператор запросил причину приостановки. Итог: клиент прервал диалог без ответа на запрос.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Необходимо приостановить договор По Звездной

Сотрудник (00ЗП-01347):

Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки?

Комментарий по диалогу:
  • клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Приостановка услугКачество: 7/10Ответ: 4.0 мин