YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15436671Договор не указанНормаПриостановка
20.04.2026Запрос: приостановка услуг из-за отсутствия проживания в квартире. Решение: оператор предложил два тарифа для обсуждения. Итог: клиент не ответил на предложение — диалог прерван без решения.
Причина: временное отсутствие проживания в квартире
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте прошу приостановить работу так как в квартире не проживаем. ейчас с 1 мая 2026 года
Сотрудник (00ЗП-01347):
Понимаем, что решение о приостановке охраны — важное. Напоминаем, что вы подключали охрану для безопасности имущества и предотвращения рисков. Мы можем предложить тариф «Мониторинг» (450₽/мес) для минимальных расходов, или «Кнопка SOS» (690₽/мес) с экстренным вызовом группы. Какой из тарифов вам бы хотелось обсудить подробнее?
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Приостановка услугКачество: 8/10Ответ: 3.0 мин