Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Здравствуйте! У меня сломался домашний пульт для постановки на охрану, он моргает и щелкает К сожалению видео в этот чат прикрепить нет возможности Запланировать выезд 22 апреля, 12:00 - 15:00
Сотрудник (0000-00054):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Мы направим к вам инженера для диагностики и восстановления штатной работы устройств. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Выезд и работы - бесплатно. Сервисный выезд, полная диагностика и устранение возникших неисправностей будут бесплатными. Расходные материалы(батарейки, детали) оплачиваются отдельно. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 22 апреля, 12:00 - 15:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда по номеру +79104369989.