Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Прошу направить три счета на оплату (два по адресу нижняя Красносельская 35, стр 64) (один по адресу звездная 7б) и подскажите, пожалуйста, у нас отображается минус по балансу (-1684,19) сориентируйте почему так, мы оплачиваем счет из месяца в месяц ровно Направьте, пожалуйста, акт сверки за период обслуживания
Сотрудник (00ЗП-00264):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. По счету за сервисные услуги СЗ-24Z021728 сумма неоплаченного остатка 1 684,19рублей. При оплате данного счета нужно указать "сумма к доплате 1684,19 рублей". Счета также во вложении. Договор 4950299113 по адресу: обл Московская, г Балашиха, ул. Звездная, д 7Б, офис.430 приостановлен пользователем из мобильного приложения. Документы будут подготовлены и направлены на вашу почту v.g.paulkina@msk.etagi.com.