YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15443174Договор не указанНорма
21.04.2026Запрос: клиент начал обращение, но не уточнил суть вопроса. Решение: сотрудник вежливо попросил уточнить вопрос. Итог: клиент не уточнил вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Заменена Здравствуйте! Выберите нужную категорию.
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: ДругоеКачество: 7/10Ответ: 0.0 мин