YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15444352Договор не указанВниманиеРасторжение
21.04.2026Запрос: расторжение договора из-за финансовых причин. Решение: сотрудник предложил снижение абонентской платы. Итог: клиент ещё не ответил на предложение.
Причина: финансовые причины
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Финансы Необходимо расторгнуть договор с 01.06.2026
Сотрудник (00ЗП-01347):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы можем предложить вам снижение абонентской платы до 1700 рублей с сохранением условий обслуживания. Готовы рассмотреть предложение?
Комментарий по диалогу:
- •не предложил альтернативный тариф (Мониторинг 2.0/SOS)
- •не упомянул ценность датчиков и безопасность дома
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 0.0 мин