Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Вызвать/найти мастера Добрый день, панель самопроизвольно неоднократно издает звук постановки/снятия с охраны. При этом ничего не происходит. Не было, я смогу посмотреть физически через часа 4.
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В ходе удаленной диагностики установлено, что периодически срабатывает микроконтакт на вскрытие корпуса датчика открытия (вход Цоколь). Уточните, пожалуйста, не было ли физического воздействия на данный датчик? Если при проверке выяснится что датчик в норме, мы направим нашего специалиста для его проверки. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.