ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15452881

#15452881Договор не указанВнимание
22.04.2026

Запрос: с 05.04.26 не приходят уведомления. Решение: оператор провёл удалённую диагностику и сообщил, что оборудование работает в штатном режиме, после чего уточнил тип уведомлений. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос — диалог прерван без окончательного решения.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Мобильное приложение С 05.04.26 не приходят уведовления

Сотрудник (0000-00049):

Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Уточните, пожалуйста, вам не приходят СМС на телефон или PUSH уведомления в мобильном приложении?

Тема: Технические проблемыКачество: 7/10Ответ: 19.0 мин