Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с 01.05.2026 г. Стало очень дорого. Есть предложение интереснее Думаю, нет. Готов в месяц платить не более 1200 рублей Есть хорошее предлжение от Дельты за эти деньги Я уже все сказал. Сейчас вариант или расторгаем с 01.05.26 или оплата 1200 с 01.05.26 без поаышения 12 мес. Сообщите, пожалуйста, о решении Здравствуйте, хорошо, спасибо
Сотрудник (00ЗП-01341):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы понимаем, что повышение стоимости может быть чувствительным. Это вынужденная мера, необходимая для сохранения прежнего уровня безопасности и качества обслуживания. При оплате услуг на 12 месяцев ваша абонентская плата останется прежней — без увеличения. Это отличный способ сохранить текущие условия. Готовы рассмотреть это предложение? Мы понимаем, что вы рассматриваете возможность смены охранного предприятия. Прежде чем вы примете окончательное решение, хотелось бы предложить вам обсудить сложившуюся ситуацию. Расскажите подробнее, пожалуйста, какое именно предложение вы получили от наших коллег из других компаний? Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. С 1 мая абонентская плата составляет 1200 рублей. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.